2007: Artículos

D) Amigos y partners

Resistencia y resiliencia

A menudo utilizamos la palabra resistencia para designar la capacidad de aguante ante la presión y el estrés que se acumula día a día en nuestras tareas. 

A pesar de ser una denominación socialmente aceptada, no es el término adecuado a utilizar porque el concepto resistencia tiene una acepción referida a materiales.
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B) Pilotos del margen, Casos anti-marketing

El RACC se esconde en sus encuestas de telemarketing

Todo menos ética comercial

El dimarts 17 de juliol a les 16.50 h…. Ring, ring…

- Bona tarda!… Li truco del RACC –diu un jove-. Voldria col·laborar en una enquesta que estem fent?
- Home, justament sí m’interessa. De què es tracta?
- Doncs es tracta de respondre a unes preguntes. Si vol li truco en un altre moment perquè he vist que el seu telèfon és un 902… i es millor que el telefoni al seu domicili particular.

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B) Pilotos del margen, Casos anti-marketing

¡El RACC no quiere fidelizar a sus clientes!

El trato face to face… ¿es una asignatura pendiente?

Unos clientes no han sido mordidos por agentes del RACC por muy poco. “Si un perro muerde a una persona no es noticia. Pero sí lo es si una persona muerde a un perro”. Empieza a ser normal en el mercado que el respeto al cliente deje de ser un objetivo, hay instituciones que se han desarrollado más de lo que su personal es capaz de sostener con sus dotes profesionales.

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D) Amigos y partners

La empatía y la optimización del equipo humano de la empresa.

Señala Daniel Pink en A Whole New Mind, que como dice el chiste: “hay dos clases de personas en el mundo: aquellas que creen que todo puede dividirse en dos categorías –y el resto.” Los seres humanos de alguna manera estamos inclinados de forma natural a ver la vida en pares de contraste. Este versus Oeste. Lógica versus emoción. Derecha versus Izquierda.

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D) Amigos y partners

Tendencias en Marketing

¡Crea un efecto buzz alrededor de tus productos!!Focalízate en marketing boca a boca! ¡Lanza tu producto con una campaña marketing viral! ¡Lánzate al concepto Closed-Loop marketing! ¡Incrementa la visibilidad de tu marca a través street marketing! ¿Qué de qué estoy hablando?

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E) Mis lecturas

A Teresa Viejo “COMENDADORA MAYOR” de Cañete (Cuenca) por Julián Ibáñez "Trovador de Cañete"

Unas palabras sencillas
son procedentes ahora
para dar la bienvenida
por venir a nuestra villa
a esta gran presentadora.

Desde la puerta “Las Eras”
hasta la puerta “ La Virgen”
Cañete en pleno te espera
el pueblo entero te sigue;
es por lo bien que te expresas
y por las cosas que dices.

No sabes como agradece
que estés aquí LA ALVARADA
pues con tu sola presencia
más que perfume o esencia
la Villa entera engalanas

Que CAÑETE siempre goza
de personajes de cuna:
la familia de CANETTI
Nóbel de literatura,
los HURTADO DE MENDOZA,
¡ como si fuera tal “tal cosa”!
¡¡ y por supuesto LOS LUNA!!.

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E) Mis lecturas

A Don Álvaro de Luna un cañetero de alma y cuna. Poema de Julián Ibáñez el "Trovador de Cañete"

 

En mil trescientos noventa
no se sabe cierto el día
que MARIA LA CAÑETA
mujer guapa y muy coqueta
a Don Álvaro paría.

Frente al palacio nació
dentro no podía ser
y el tiempo que aquí pasó
en el postigo jugo. . .
. . . la plaza le vio crecer.

Nobles, Marqueses y Condes
Duques de largo linaje
hábiles en preparar
nadie lo va a denunciar
el mayor de los ultrajes,
que al cadalso han de llevar
a quien al Rey defendió
y el que a la cima llegó
aunque primero fue paje.

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A) Marketing y empresa, Esencia corporativa

Si hacemos simple el presente, será simple el futuro.

La situación de bondad que vive la sociedad es una realidad a medias. Las facilidades para practicar el consumismo al que obliga el medido e incisivo marketing social y político, sitúan en una plataforma sin cimientos a muchos profesionales. Éstos caen en la trampa de pensar que la panacea actual de derechos y no deberes puede permanecer en el tiempo. Para asegurar el futuro tienes que trabajar cada día, todos los días en el presente.

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D) Amigos y partners

Outsourcing en la India

Tras lograr su independencia en el año 1947, la India había sido considerado un país atrasado hasta que a finales de los 90 se convirtió en la [única] opción para superar con éxito el llamado “efecto 2000” [que implicaba ajustar el reloj interno de todos los ordenadores existentes en el mundo que se temía podían dejar de funcionar].

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D) Amigos y partners

Gandhi en la empresa.

¿Qué ocurriría si fuéramos capaces de combinar el temple de la cultura oriental con la competitividad occidental?

Jörg Zittlau ha escrito multitud de títulos divulgativos sobre la sabiduría y la tradició oriental, por lo que no es de extrañar que este nuevo intento aplicado a la empresa de hoy día, dé nuevamente en el clavo.

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