Retornando en el AVE de la capital histórica de los Austrias iba cavilando yo dónde está el principio de la cadena de valor para la creación de empleo: “Educar y aportar el conocimiento a los individuos para que aprendan y sepan discernir en que deben gastar el dinero que tengan como fruto de su trabajo y en el caso de hacerlo de forma eficiente es la fuerza económica que levanta al consumo y la economía de escala. Por delante de las empresas está el individuo que consume y con ello la necesidad de crear producto o servicio determinado.

“¡Qué tal Miguel!”—, oigo desde al asiento de atrás—.

“¿Hombre Oscar, tú también a Barcelona?”

“Sí, voy a verme con los del Instituto de Activación Empresarial para una propuesta de cursos pensados para que los altos funcionarios de la Administración se sumen al carro de la innovación. Por ejemplo, para que los TACs innoven para ser más TICs.”

“¿TAC?… yo sé lo qué son los TICs… ¿pero los TAC?” — le respondo a Oscar Cortés, forzando a que entre en explicármelo.

“… Pues mira, los TAC son el cuerpo más representativo del alto funcionariado español, un cuerpo pensado para ser la élite directiva de la Administración… Por su presencia destacada en los puestos clave “son pieza fundamental” para el desarrollo del país. Si ellos no innovan no hay posibilidades de avanzar” — me dice Oscar Cortés, preocupado—. —

“Te explico Miguel: La Administración pública española ha evolucionado poco desde que en la primera mitad del siglo XX se colocaron las bases de funcionamiento inspiradas en el modelo burocrático weberiano, — ya sabes Miguel— todo el conjunto de valores como la  jerarquía, rigor, objetividad, cumplimiento de la ley, etc. Todos escrupulosamente protegidos por cuerpos de funcionarios independientes de implacable ética y rigor en el ejercicio de sus funciones. — “

·¿Qué me dices? Oscar— ¿Realmente existen aún hoy estos sumos sacerdotes que son la anatomía de la gobernanza de España? ·

“Y tanto que sí”. — me indica Oscar, con ganas de explicármelo— “La paradoja es que mientras que el entorno y la naturaleza de los servicios a prestar por el sector público han ido evolucionando frenéticamente, la incapacidad de éste para una adaptación eficaz a los nuevos tiempos ha sido manifiesta”.

“¿Y, quién deja que ello ocurra?… ¿Cuál es tu opinión teniendo en cuenta el conocimiento que atesoras sobre la arquitectura de las AAPP y las intervenciones políticas?…” — le digo cínicamente—.

“Varios son los motivos que han dado lugar a esta situación” – dice Oscar- “Uno de los frenos es seguir anclados al mismo patrón burocrático, que además se está reforzando en una especie de involución administrativa. Hay determinados poderes fácticos dentro de la Administración, que no siempre han comprendido las exigencias de cambio puesta de manifiesto o cuya respuesta a dichas exigencias ha sido profundizar en el paradigma weberiano que te explicaba con anterioridad. Dichos poderes fácticos están relacionados con un sistema de cuerpos funcionariales decimonónico, caldo de cultivo ideal para la aparición de intereses corporativistas”

“¿Quienes forma este ejército que defiende su bunker de poder fáctico ante todo lo que intenta respirar a innovación?”

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… Massive Open Online Courses (MOOC). Toda una acción formativa que prestigiosas universidades

del mundo han creado en formato de didáctica virtual y la ofrecen “gratis” a miles de estudiantes de cualquier origen territorial del mundo: Masivos, abiertos y en línea. Opción formativa que por la buena acogida de millones de alumnos pronostica que la formación ha entrado en un nuevo paradigma para adquirir conocimiento y destrezas.

Hay gente del mundo de la educación universitaria que ven en esta pedagogía en línea más problemas que ventajas. Qué no van a funcionar por falta dinamización de los profesores o ineficiencia en los sistemas de evaluación. Mi opinión es que quienes se expresan así se están acogiendo a los argumentos de fábula de Esopo «¡No están maduras!»

Los “MOOC” son un producto con múltiples dimensiones prácticas, ingeniosas y propias de la era de la TICs. Muchas son la universidades que por falta de recursos o ancladas en le conservadurismo van a ver pasar sin poderse acoger a ella esta oportunidad innovadora que beneficia en muchas direcciones, tanto quienes viven del negocio (con todo el respeto) de la educación, los docentes desarrolladores innovadores que les permite internacionalizase como el discente que recibe un conocimiento en su casa sin discriminación social de ningún tipo.

Algunas caras que forman el poliedro de los MOOC:

1º Son una eficiente “Herramienta de Márketing” que seduce al quién los utiliza como estudiante. Permiten apreciar la “Marca” de la entidad educativa que está detrás del curso. El alumno que se ha prestado a recibir sin reparos en conocimiento etnocéntrico de los cursos es un posible candidato a ser captado para matricularse en la universidad promotora del curso que ha estudiado si el resultado competencial ha sido satisfactorio. Los MOOC son protagonistas de una importante acción social si logran estimular la educación en el alumno usuario del curso. Interesar a un individuo por una materia e inducirlo a querer saber más de la misma, es trabajar el principio pedagógico de EDUCACION como la motivación a desarrollar el “saber”.

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Es parte del programa del Curso Superior de Gestión de la Innovación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración Pública. Programa creado para el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP). Es su segunda edición y su clausura fue el pasado día 15 Nov. con la entrega de certificados, orlas y titulación de Experto Universitario otorgado por la UNED para los participantes.

El profesor Xavier Marcet, concluyó con una clase magistral. Por la simplicidad y frescura de su contenido, a mí personalmente, me ha ayudado a reflexionar sobre el “concepto innovación” y en la “actuación radical”. Dos valores que deben de estar en la mente de todos los cargos decisores en las organizaciones y gerentes de las empresas, en su toma de decisiones. Ellos son los que manejan todos los departamentos y están más cerca de la personas en su gestión del día a día.

Mi sugerencia, y es el objetivo de este post,  es incentivar a que tomar decisiones es una necesidad vital para superar las crisis. Hacerlo en el momento preciso es determinante. Hacerlo de forma rápida apoyándose en la intuición puede evitar que los problemas se hagan aún mayores. No hay tiempo para filosofías conformistas, ni en la admistración y menos en el mundo de la empresa. Solo quienes viven de la política y sindicatos por su sesgado distanciamiento con lo que ocurre en la sociedad, pueden seguir haciendo su “más de lo mismo”. La mayoría de ellos no tienen que pelear por su sueldo de cada mes.

Muchas empresas tienen abundancia de creatividad y abundancia de tecnología, a ello le falta la una gerencia con habilidades para convertir ideas en realidad. _ Vijay Govindarajan_

Anatomía de puntos que abren el debate para creer en la Innovación Disruptiva.

1.- Innovación disruptiva es la que canibaliza el negocio para hacer “más” con “menos”. Hay que hacer las cosas distintas, para obtener resultados distintos.

2.- Si se “hace igual”, no se puede lograr hacerlo con menos.

3.- Innovar es luchar contra las pruebas piloto, los estudios intrascendentales y las consultorías sin un plan ejecutivo previsto. Sustituir el concepto de “pruebas piloto” por el de pruebas: beta, gamma etc. Con su prevista hoja de ruta. Cuando invirtamos en una primera prueba la continuidad debe de estar asegurada.

4.- I+D, en avanzar para progresar. Debe ser entendido como crear nuevas fronteras del conocimiento. Tener definido el modelo de negocio: Dónde y cómo ganar dinero. Generar dinero no especulativo, es la forma de despertar la sociedad del consumo.

5.- Crear algo con futuro no es fácil. Aplicar cambios es muy molesto. Si lo que aplicas “no tiene tensión”, es solo un intento que no progresará. Será un “más de lo mismo”. No vale. Es muy complicado cambiar la rutina que acomoda a las personas, paro es el momento de hacerlo.

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El cerebro de la gente y más si es joven, está siendo inundado en estos últimos meses de información sesgada que le dificulta poder decidir en qué y con quién, emplear su tiempo para adquirir habilidades, que le permitan poder estar a la altura de la escasa demanda del mercado de trabajo o para mantenerse con firmeza en su puesto laboral, tanto en la sociedad privada o pública.

Por todas las rendijas del mundo de la educación se están infiltrando productos atractivos con prestaciones idílicas para estudiantes. Bajo el concepto de que son una ayuda social como por ejemplo: Open Source Courseware, Massive Open Online Course (MOOC), Education Worldwide Free.

Si entrar en ortodoxias pedagógicas, hay que distinguir ante estos productos, su anatomía competencial y su utilidad. Ver en realidad si su función es educar o formar. Dos conceptos que se complementan entre si, como todos los docentes saben, pero distintos el uno del otro. En el caso de no conocer su significado diferencial al futuro discente lo pueden confundir. La gente no puede desperdiciar es su tiempo por haber equivocado en una opción formativa que en la mayoría de los casos no hay titulación acreditativa que les imprima valor mercantil en el mercado de trabajo. ¡Oiga que yo he hecho un curso de 5 semanas en un sitio de internet sobre management!… ¿es un valor real?…. A mi entender, es una pincelada de conocimiento como paso previo a matricularse en una universidad con referencias para una asistencia presencial u Online.

- Educar es motivar el “qué”, y activar la curiosidad y la necesidad de querer aprender. La formación es algo muy distinto, es lograr el “cómo” y el “saber hacer” unas determinadas habilidades, que permitan el desempeño de una actividad profesional, cultural, empresarial e incluso política. La formación puede olvidarse o necesitar actualizarla. La educación de imprime en el pensamiento para siempre.

- ¡”Low cost”! hablar de él, lleva de forma automática al pensamiento del modelo de “línea áreas”. Las que permiten una contratación (quienes esté ducho en su manejo) a lograr un precio muy ventajoso. Quién tiene que viajar y su economía personal o familiar es baja, con gusto prescinde de complementos de confort. El modelo Low cost para ellos es eficiencia, productividad, competitividad e incluso excelencia.

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¿Será cierto que la universidad va a tener que solucionarse su propia economía, cómo si se tratase de una empresa privada? … Ah, ¡Caray! tiene toda la pinta de que va a ser así. El lado bueno, es que la Universidad ya dispone de mucha gente con talento para auto aplicárselo y solucionar el problema. Presuntamente los mismos docentes que explican cómo resolver la filosofía económica en el mundo de la empresa privada para ganar dinero. No obstante una cosa es predicar y otra dar trigo.

¿Qué puede vender una universidad?… Pues muchas cosas, todas las relacionadas con al conocimiento (como es de suponer). No hay que inventar demasiado y sí solo ver como lo resuelven actualmente las importantes universidades del mundo. Señoras y señores profesores ¡no dejarse abatir por la desilusión! Ante el hecho de que el Gobierno los haya soltado de su mano. Oigan… que se pueden hacer muchas cosas con su permiso y sin ninguna intención de nadie se moleste, las podemos denominar como en el mundo empresarial: “oportunidades de negocio” o negocios asociados,  pero se trata de  ¡generar dinero! aplicando nuevas ideas en el mundo de la educación y formación.

Les hago un guiño y espero no crearles ninguna disonancia cognitiva. Pero hay dos condiciones trasversales que se deben de cumplir en todos los vectores capaces de proporcionarles ese dinero que hace falta para funcionar. La “calidad” en el trabajo y el construir una “marca” de prestigio”. Factores determinantes para atraer estudiantes (los que pagan), a profesores de otros países (crear prestigio) y los empresarios claves stakeholders (que  compren ideas y desarrollos).

Una universidad internacional (global) donde al menos un 20% de los estudiantes sean extranjeros y no menos proporción los profesores visitantes. Superar esta cifra es el más fiel comprobante de que la universidad en cuestión es global y tiene MARCA. El mundo de la universidad “local” ya ha tocado fondo. Dinero hay, los países en desarrollo necesitan “comprar” conocimiento (back ground y know-how). Ahora bien, todo es posible si la universidad que necesita reinventase disfruta de una “marca” de calidad y es “singular” en específicas áreas del conocimiento.

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El querer mandar quién está fuera de su tiempo, es el mal que arrasa el progreso. Una enfermedad que afecta miles de individuos, y la voy a tomar la licencia de nombrarla como “EGOPATÍA” por su proximidad a respuesta emocional anti progreso sin perder la capacidad de razonamiento. Sus efectos son devastadores para las nuevas iniciativas y conductas emprendedoras que estén en su entorno de actividad profesional. Es la negación a todo tipo de innovación radical.

¡Seguir mandando! Es el objetivo de muchos, de demasiados y será el azote aún de los próximos años. En los partidos políticos, universidades, diputaciones, organizaciones empresariales, y profesionales (como ejemplo de algunos Colegios de Agentes Comerciales , un ejemplo kafkiano de inmovilidad, permanecen igual que hace 10 años en lo referente a los servicios aún habiéndose transformado totalmente el estatus de actividad de sus colegidos que hoy más que nunca deben de recibir nueva formación para no perder a sus clientes) y las mil organizaciones con personajes ocupando cargos decisores, que lo primero que hacen cada día es ponerse una buena loción de “mandanitis”. Su única preocupación es mantener su puesto funcional, aún a costa de parar las iniciativas innovadoras. No se perciben de su desfasado conocimiento, que siempre es actualizable. Su actividad la focalizan a mantener viva sus relaciones, que su vez están en situación similar y dirigida al obsoletismo. No les importa estar fuera de tiempo para el eficaz desempeño de sus funciones, se escuchan a sí mismos y procuran que su corte de subordinados los vea como la solución vital para poder continuar teniendo un puesto de trabajo.

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Sirva este post de invitación a todos los Cargos Decisores de la Universidad que quieran aportar sus ideas y saber hacer (contactar) para poder aunarlos a los expuestos. El proyecto de reedificar la universidad debe de estar cimentado al mejor estilo de la “Innovación Abierta”, es decir con la aportación del Talento de todos como la mejor forma de diseñar una realista y eficaz hoja de ruta de las actuaciones a seguir.

Todo lo que ocurre en la sociedad en el resultado del comportamiento de las personas. La ausencia de ética y aptitudes positivas en el desempeño de sus actividades y profesiones por parte de cientos de miles de ellas, ha sido la causa de la mala gobernanza y la nefasta embolada financiera en España. La pérdida de conciencia social de miles de gestores ha desencadenante una situación económica de signo perverso y el origen de ello ha sido su falta de principios debido a su inexistentes o errónea educación para con la sociedad y el empleo maléfico de su formación para fines egoísta.

Cómo en otras ocasiones el pensamiento innovador de Xavier Marcet oteador infatigables de toda acción nueva para el progreso de la sociedad y participe activo en impartir el pensamiento de la innovación en distintas culturas, nos ayuda reflexionar sobre las bases sobre las que de puede y debe de construir la NUEVA UNIVERSIDAD, Nos aporta el fundamento de las mismas razonado sobre estos “10 vectores clave para la agenda universitaria”. Nuevas formas de aprender; Las personas; Generar ciencia abierta; La valorización del conocimiento; La innovación; Las alianzas; El encaje local /global; La financiación; La gobernanza y Los valores. Según Marcet estas son algunas de las áreas que están esperando cambios innovadores.

Sobre la base vectorial de Marcet me  ha animado a profundizar en la contextualización de las circunstancias que han llevado a nuestro País al caos económico y como no podía ser de otra forma el actores/es de toda la obra de destrucción del Estado de bienestar han sido la personas,  los individuos que no han sabido dirigir la gobernanza.

<< En el libro “Ejercicios para la innovación de la Universidad en España” en su capítulo III, narra en dialogo informal las causas y origen del mal>> << versión PDF >>

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La moral y la ética se aprende si alguien la explica. Ahí el trabajo de los adultos en primer lugar de reinventase a sí mismos y transmitir esta necesidad a los jóvenes. Emocionarles e ilusionarlos para que estudien como único medio para adquirir el valor de progreso que requiere quienes están a este lado de la sociedad no formando parte de los ricos y la clase media alta. La FORMACIÓN PERMAMENTE en los adultos para adquirir esas nueva habilidades en al ámbito profesional y social es una urgente opción por el bien de la sociedad actual y las siguientes generaciones. Lo más fácil para las personas envueltas por el miedo es, encerrase en sí mismas, no comunicar sus inquietudes y dejarse atocinar por los espectáculos de masas que se presentan como el objetivo de éxito logrado y son puras cortinas de humos para las personas dejen de comunicarse en lo esencial: El crear un nuevo futuro económico. Esperando que aparezcan soluciones económicas para sus vidas, por parte de los mismos arquitectos del caos. Nada será posible y real si cada uno busca su propia solución. Salir del afinamiento de situaciones complejas, es posible. El ser humano puede hacerlo potenciando la capacidad de su inteligencia individual y sumándola a las de los demás y potenciando en desempeño entre todos. Las personas hoy, (por lo que vengo observando), no comunican sus problemas abiertamente, a muchas les da hasta vergüenza indicar que se van a quedar sin fututo. Este comportamiento de esconder su realidad manteniendo, lo mantienen vivo las fuerzas políticas para romper el poder del pueblo. El objetivo de los políticos es que no se colectivicen los problemas y poder controlar evitando situaciones que harían peligrar su posición de poder.

Los ciudadanos que sepan o intuyan que el capitalismo no les va a permitir vivir honestamente,

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¿Qué es reinventase? Es generar una nueva educación trascendente, que rompa la realidad permanente que ha agotado su contenido esencial y forma de actuar, en lo referente a la ética y a los valores para los componentes de la sociedad que necesitan trabajar para solucionar el componente económico de sus vidas. La política económica se ha quedado inmanente por haber perdido su unidad sobre todo el objetivo de futuro, la credibilidad de unos con otros de los que forman la fuerza del trabajo y empleo públicos se está rompiendo, debido a los sucesos económicos con efectos perverso han ocupado el lugar de la bondad en la confianza del sistema.

El cambio se está gestando en la conciencia de cada una de las personas, en sus cerebros, ocupando el espacio del optimismo el miedo por las consecuencias del efecto de la crisis. La persona a sí mismas no se pueden engañar, la incertidumbre de su futuro las aplastas en el día a día. Ya impera más el esfuerzo necesario para “ir a trabajar” (quienes tienen aún esta posibilidad), que el esfuerzo por “hacer el trabajo”. Se está estableciendo una comunicación interna al YO, que promueve buscar soluciones económicas individuales y familiares y en muchos casos, la lógica deductiva del cerebro no emite alternativa a la parte emocional del mismo. La inteligencia crece, aumenta, cuando se le plantea resolver problemas, pero la moral se rompe cuando no se vislumbran soluciones ni a corto ni a medio plazo. Y hay que vivir cada día.

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El mundo profesional y empresarial está cambiando a tal velocidad que las organizaciones que los representan han perdido el tren de evolucionar al mismo tiempo que los hechos. La mayoría no van a poder sostenerse con las cuotas de sus afiliados ni con los ingresos basados en las actividades de formación acogidas a subvenciones. Muchas están buscando la solución en menguar personal de forma indiscriminada y eliminar múltiples actividades.

Muy pocas se han planteado hacer frente al futuro profesionalizando su gestión con una nueva dirección ejecutiva que sepa crear valor para sus representados, como lo hacen los Gerentes de Producto en el mundo empresarial. La dirección hasta ahora formada por representantes por su actitud política o simplemente por representatividad debe de reemplazarse por ejecutivos formados en un conjunto de habilidades que les capacite para sortear los obstáculos que de forma imparable que devenir del futuro va a generar.

Institucionalizar el cargo de “Gerente de Producto”. Entendiendo por producto todo lo que los asociados y colegiados requieren en los momentos que corren. Trabajar el visionar el largo plazo de las necesidades para buscar alternativas. Lo hasta ahora ofrecido a su colectivo ya ha agotado su plazo de vida. No es suficiente debe de sustituirse por nuevos servicios innovadores y esta es la labor profesional del Gerente de Producto.

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